Widerrufsbelehrung

1.) Widerrufsrecht für den Verkauf von Waren

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den auf unserer Website bereitgestellten elektronischen Widerrufsbutton nutzen. Über diese Funktion können Sie Ihren Widerruf direkt elektronisch übermitteln. Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger.

Die Ausübung des Widerrufs erfolgt ausschließlich über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Rücksendeadresse wird dem Kunden nach Eingang des elektronischen Widerrufs über die Widerrufsfunktion mitgeteilt.

Für Pakete, die ohne autorisierte Rücksendeadresse oder eigenständig an eine Adresse gesendet werden, die der Kunde beispielsweise im Internet, im Shop, auf Paketen oder anderen Unterlagen findet, übernehmen wir keine Haftung.

Eine Rücksendung darf erst nach Prüfung und ausdrücklicher Bestätigung durch uns erfolgen, insbesondere zur Klärung, ob es sich um eine retournierbare Ware handelt (z. B. keine personalisierten oder vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen Artikel).

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren.

Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 6,90 EUR geschätzt.

Wichtiger Hinweis zur Annahmeverweigerung

Sollte der Kunde die Annahme einer Sendung verweigern, entstehen Rücksendekosten durch den Versanddienstleister.

In diesem Fall trägt der Kunde eine Rücksendepauschale in Höhe von 6,90 € zzgl. eines Bearbeitungszuschlags von 2,00 €, insgesamt also 8,90 €.

Dieser Betrag wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Rücksendung ausgeschlossener Waren

Sendet der Kunde Waren an uns zurück, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind (z. B. personalisierte Produkte), und ist eine Rücknahme deshalb rechtlich oder technisch nicht möglich, wird die Ware auf Kosten des Kunden erneut an ihn zurückgesendet.

Die Kosten des erneuten Versands werden in diesem Fall nicht von uns übernommen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Dies betrifft insbesondere unsere Wooftags und Wooftag Slides, da jedes Produkt individuell mit einer persönlichen Kennung, einem personalisierten QR-Code sowie einer individuellen NFC-Codierung für jede Bestellung hergestellt und versehen wird.

Zusätzlich werden diese Produkte dauerhaft mit dem jeweiligen Kundenprofil bzw. der hinterlegten E-Mail-Adresse verknüpft.

Diese Produkte gelten daher als individuell angefertigte Ware im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Elektronische Ausübung des Widerrufs

Verbraucher können ihren Widerruf über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbutton ausüben. Nach Absenden des Widerrufs erhält der Verbraucher eine automatische Eingangsbestätigung. Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Entscheidung über das Bestehen des Widerrufsrechts im konkreten Einzelfall dar.

 

2.) Widerrufsrecht für den Verkauf von digitalen Inhalten

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den auf unserer Website bereitgestellten elektronischen Widerrufsbutton nutzen. Über diese Funktion können Sie Ihren Widerruf direkt elektronisch übermitteln.

Die Ausübung des Widerrufs erfolgt ausschließlich über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, wenn der Verbraucher:

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt und
3. der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat:

• in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist und
• auf der festgehalten ist, dass der Verbraucher vor Vertragserfüllung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

Besondere Hinweise zu Wooftag Premium Abo & Wooftag Care Versicherung

Dies betrifft insbesondere unser Wooftag Premium App-Abo sowie unser Wooftag Care Abo.

Beide Leistungen stellen digitale Dienstleistungen bzw. digitale Inhalte dar, die unmittelbar nach Vertragsabschluss freigeschaltet, aktiviert oder bereitgestellt werden.

Die Abonnements können je nach Auswahl monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich oder zweijährlich abgeschlossen werden und sind gemäß den jeweils geltenden Vertragsbedingungen kündbar.

Mit Abschluss der Bestellung und Zustimmung zu unseren AGB erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen.

Der Kunde bestätigt gleichzeitig, dass ihm bekannt ist, dass durch die sofortige Bereitstellung bzw. Aktivierung der digitalen Leistungen sein Widerrufsrecht erlischt.

Ein Widerruf nach erfolgter Aktivierung, Freischaltung oder Bereitstellung des Wooftag Premium App-Abos oder Wooftag Care Abos ist daher ausgeschlossen.